保定久鼎保互電氣有限公司售后服務中心建立于1990年，目前有工程師20多名、技術(shù)服務人員12人，并聘請華電著名教授、博士生導師擔任技術(shù)支持，該中心主要負責用戶的售后產(chǎn)品質(zhì)量回訪、事故處理、技術(shù)咨詢、事故分級，并定期同用戶舉辦互感器運行事故處理座談會。該中心建立了城網(wǎng)農(nóng)網(wǎng)共 3000多個用戶微機檔案，對發(fā)出的產(chǎn)品進行常年的質(zhì)量跟蹤，并提供易損件的更新，并可對產(chǎn)品的安裝使用作技術(shù)指導，從而最大限度的消除用戶在產(chǎn)品使用過程中的后顧之憂，為用戶創(chuàng)造新的使用價值。

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